คำถามที่พบบ่อย
สำหรับลูกค้าที่มีคำถาม สามารถหาคำตอบส่วนใหญ่ได้จากหน้านี้ ทางร้านได้รวบรวมคำถามที่ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการรู้
ถ้ายังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ลูกค้าสามารถ Add line เพื่อถามคำถามเพิ่มเติมได้
สำหรับการเลือกนั้นให้ดูว่างานที่พิมพ์เสร็จจะเอาไปใช้ทำอะไรต่อ ถ้ามีงบประมาณจำกัด หรือต้องการราคาพิมพ์ที่ถูกให้เลือกเป็นแบบ FDM หรือการฉีดพลาสติก เพราะเป็นการพิมพ์ที่ถูกและประหยัดค่าใช้จ่ายที่สุด สามารถพิมพ์งานได้ใหญ่สูงสุดที่ 60 x 60 x 100 เซนติเมตร งานที่พิมพ์จากระบบ FDM จะให้ผิวชิ้นงานที่หยาบที่สุด จากทั้งหมด ซึ่งความละเอียดที่ร้านใช้ในการพิมพ์จะอยู่ที่ 0.2 – 0.3 มิลลิเมตร (ตัวเลขยิ่งเยอะ งานจะหยาบ) สำหรับงานที่พิมพ์จากระบบ FDM สามารถนำไปทำสีได้ แต่ต้องอาศัยการขัดแต่งที่มากกว่าระบบอื่น
สำหรับระบบ SLA หรือเรซิ่นนั้น เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการผิวชิ้นงานที่เรียบ เหมาะไปทำต้นแบบสุดท้าย เพื่อนำเสนอลูกค้าหรือเจ้านาย เพราะเป็นระบบที่ให้ความละเอียดได้ดีที่สุด งานที่พิมพ์จะมีความคมและสวย สามารถไปเทซิลิโคนเพื่อถอดแบบได้ ซึ่งความละเอียดในการพิมพ์ที่ร้านใช้จะอยู่ระหว่าง 0.025 จนถึง 0.16 มิลลิเมตร ส่วนชิ้นงานที่ใหญ่ที่สุดที่พิมพ์ได้ของเครื่องที่ให้บริการจะอยู่ที่ 60 x 60 X 40 เซนติเมตร ส่วนประเภทของเรซิ่นที่ใช้ ก็จะมีให้เลือกหลายชนิด ทั้งแบบทนความร้อนสูง และเรซิ่นที่มีความนิ่มคล้ายยางซิลิโคน ลูกค้าสามารถเข้าไปดูรายละเอียดประเภทเรซิ่นได้ที่นี่
สำหรับระบบ SLS เป็นระบบที่สามารถพิมพ์งานซับซ้อนได้ดีที่สุดแถมงานพิมพ์ออกมามีความแข็งแรง หยืดหยุ่นได้ สามารถนำไปใช้ทดแทนชิ้นส่วนที่พัง หรือสึกหรอได้ งานที่พิมพ์จากระบบ SLS ที่ทางร้านให้บริการจะเป็น ไนลอน PA12 สีขาว สามารถพิมพ์งานที่มีความซับซ้อนได้เป็นอย่างดี ส่วนขนาดชิ้นงานใหญ่ที่ทางร้านสามารถให้บริการได้จะอยู่ที่ 23 x 23 x 23 เซนติเมตร นอกจากนั้น ระบบพิมพ์แบบ SLS เหมาะสำหรับพิมพ์ชิ้นงานจำนวนมากๆ ยิ่งพิมพ์จำนวนเยอะ ราคายิ่งถูก
ในส่วนของโปรแกรมออกแบบโมเดล 3 มิติ สามารถที่จะใช้โปรแกรมไหนก็ได้ ที่สามารถบันทึกไฟล์ออกมาเป็นนามสกุล STL / .OBJ / .STEP / .IGES และ .3MF ซึ่งโปรแกรมออกแบบโมเดล 3 มิติ ส่วนใหญ่ สามารถบันทึกออกมาเป็นไฟล์เหล่านี้ได้ โดยการกด Save as หรือไม่ก็เลือก Export ในโปรแกรมออกแบบ 3 มิติ สำหรับลูกค้าที่ต้องการปริ้นสี ทางร้านแนะนำให้บันทึกออกมาเป็นนามสกุล .OBJ หรือไม่ก็ .3MF ซึ่งจะมีไฟล์สีมาพร้อมกับตัวโมเดล 3 มิติ
สำหรับโปรแกรมออกแบบ 3 มิติยอดนิยมในเมืองไทย ก็จะเป็นโปรแกรมจำพวก Solidwork / Inventors / Fusion 360 / Rhino / Zbrush / Blender ซึ่งโปรแกรมเหล่านี้ สามารถนำไฟล์มาพิมพ์กับ 3D Printer ได้เลย
ส่วนโปรแกรมที่ทางร้านไม่แนะนำ ก็คือโปรแกรม Sketch Up เพราะเป็นการขึ้นโมเดลแบบเร็ว ทำให้มีการซ้อนทับกันของชิ้นงานที่ออกแบบ ซึ่งจะเป็นปัญหาต่อการปริ้น และทำให้ชิ้นงานที่ปริ้นออกมาไม่สมบูรณ์ หรือผิดไปจากแบบที่เขียนไว้
สำหรับลูกค้าที่ไม่มีโปรแกรมที่กล่าวมาด้านบน เพราะต้องทำการซื้อโปรแกรมก่อน ถึงใช้งานได้ ทางบริษัท แนะนำให้ลองใช้โปรแกรม TinkerCad แทน ซึ่งเป็นโปรแกรมฟรี สามารถออกแบบโมเดล 3 มิติ สำหรับปริ้นได้ และใช้งานง่ายเหมือนกับโปรแกรม Sketch Up
สำหรับลูกค้าบางคน อาจจะมีงานที่ต้องรีบใช้ ทางร้านมีบริการแบบ Express Service ซึ่งลูกค้าจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอีก 20% จากราคางาน เช่น ทางร้านทำราคาพิมพ์งานให้อยู่ที่ 1000 บาท โดยกำหนดส่งภายใน 3 วัน แต่ถ้าลูกค้าต้องการงานด่วน ทางร้านขอคิดค่าบริการเพิ่มเติมขึ้นอีก 200 บาท จากราคาพิมพ์งานแบบปกติ ซึ่งถ้าลูกค้าตกลง ทางร้านก็จะรีบจัดการพิมพ์งานให้
สำหรับการใช้บริการ Express Service นั้นจะขึ้นอยู่กับทางบริษัทเป็นคนพิจารณา ว่าสามารถทำได้ตามกำหนดเวลาที่ต้องการหรือไม่ ไม่ใช่ว่าสามารถทำได้ทุกกรณี
สำหรับระยะเวลาในการปริ้น 3 มิติ นั้น ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีที่เลือก และความซับซ้อนของโมเดล ซึ่งอาจจะได้ภายใน 1 ชั่วโมง หรือถ้าชิ้นงานซับซ้อนและมีขนาดใหญ อาจจะใช้เวลาถึง 100 ชั่วโมงก็เป็นได้ ซึ่งก่อนปริ้นงานทุกครั้ง ทางร้านจะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อน ว่าใช้ระยะเวลาเท่าไหร่ ในการปริ้น
สำหรับไฟล์ที่จะใช้ปริ้นกับเครื่องพิมพ์ 3 มิตินั้นต้องเป็นไฟล์ที่มีนามสกุลดังต่อไปนี้ .STL / .OBJ / .STEP / .IGES และ .3MF ซึ่งโปรแกรมออกแบบโมเดล 3 มิติ ส่วนใหญ่ สามารถบันทึกออกมาเป็นไฟล์เหล่านี้ได้ ซึ่งส่วนใหญ่ใช้การกด Save as หรือไม่ก็เลือก Export ในโปรแกรมออกแบบ 3 มิติ สำหรับลูกค้าที่ต้องการปริ้นสี ทางร้านแนะนำให้บันทึกออกมาเป็นนามสกุล .OBJ หรือไม่ก็ .3MF ซึ่งจะมีไฟล์สีมาพร้อมกับตัวโมเดล 3 มิติ
สำหรับลูกค้าที่ต้องการปริ้นงาน แต่กลัวในเรื่องของไฟล์และแบบจะหลุดออกไปสู่ภายนอก ทางบริษัทสามารถที่จะเซ็นสัญญาปกป้องความลับ หรือ NDA ได้ ซึ่งเมื่อทางร้านเซ็นแล้ว ไฟล์ที่ทางลูกค้าส่งมา จะถูกทำลายทิ้งออกจากระบบ ทันทีหลังจากปริ้นงานเสร็จ
ไม่เจอคำตอบที่ต้องการ
อ่านแล้ว แต่ไม่เจอคำตอบ ไม่เป็นไร รบกวน Add Line เพิ่มเราเป็นเพื่อน เราจะรีบมาตอบคำถามของคุณ